合肥热电热源厂运行人员监控运行参数

　　近日，合肥迎来今年首次雨雪天气，气温下降明显。如何做好低温雨雪天气下的供暖保障工作，记者来到合肥热电进行了探访。

　　南方城市建筑物保温标准普遍低于北方城市，在一定程度上影响供暖效果

　　合肥作为南方城市，在地理位置、建筑设计、热用户数量、能源区域配置上都与北方集中供暖存在很大的差异。房屋建筑的外围护方式不同，南北方建筑房屋结构差异很大，北方建筑墙壁厚实，注重防寒保暖，而南方建筑墙壁相对较薄，更注重通风设计，开窗面积较大，保暖性能不高，容易导致热量流失大。

　　南方地区空气湿度大，空气湿度越大，室内加热效率越低。另外空气湿度对热传递的效率也会带来影响，热水在管道传输的过程中，为防止热量的散失，会在管道表面裹上一层厚厚的保温，而湿度越大，保温效果越差，从而导致热能散发越多。

　　集中供暖体量不同，北方城市作为集中供暖先发地区，已实现了“一座城”在供暖，而合肥地区供暖的小区和用户在城市人口、小区总量上占比很小，热能利用率偏低。

　　“随着建筑物向室外散热量增加，采暖设备传出的热量不足以抵消建筑物散失的热量，室内采暖温度有可能达不到正常供热标准，部分用户尤其是用热率偏低、老旧小区等非节能建筑用户及楼顶、楼底、楼边用户仍会出现室温略有下降、体感略有不适的情况。”合肥热电有关负责人说。

　　如何提升用暖体验，做好室内保温防护是关键

　　合肥热电温馨提示，请广大用户及时关闭楼道门窗，做好室内保温。

　　使用暖气片供暖的用户，请检查阀门开度是否合理到位，请勿在暖气片四周堆放杂物或遮盖包裹，以免影响供暖效果。中央空调用户，请检查档位设置是否正确，进出风口是否清理，无人居住时请及时关闭门窗，避免温度骤降导致供暖设施冻裂，造成不必要的财产损失。

　　室内采暖温度保持在16℃到22℃之间为宜，采暖温度过高会造成室内水分丢失、空气干燥，影响用暖的舒适度。

　　如有供暖问题咨询，请致电合肥热电24小时服务热线962666，我们将竭诚为您服务。

　　为应对低温雨雪天气，合肥热电已全面做好各项工作

　　合肥热电坚持高位推动、多措并举，在热源、热网、换热站、用户端持续发力，形成厂网联动、管网互通的“优供”机制，全面做好设备运行、用户服务、安全生产、抢险抢修、物资储备等工作。

　　准备：目前，合肥热电六家热源厂已投运16台锅炉，其他锅炉均处在备用状态，将根据外供负荷的变化，随时启用备用锅炉。热源、管网运行单位全面排查梳理设备运行情况，提前做好裸露管道、阀门表计等易冻设备的专项检查，及时修复、加装保温设施和伴热装置，特别对于室外架空管道、输水阀门井、单元入力口，加大巡检频次和维护力度。

　　应对：为应对此次雨雪天气，各热源单位严格落实安全生产应急值守、领导干部在岗带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度，进一步完善应急预案，强化应急演练，健全应急保障机制。另外管网、调度、呼叫中心、燃料公司、物资公司等部门，对于雨雪天气可能带来的工单上升、燃料紧张、负荷增加的问题，也做好积极应对措施。

　　保障：智慧热网系统将对管网运行时时监控，对供热参数全面分析，对系统供需平衡科学调节。智能语音系统将通过语音识别、智能呼入和回访功能，有效解决了极端天气下话务压力，减少用户等待时间，提高维修工单派发的效率和及时性。另外，合肥热电信息中心与管网运行公司成立的供热站房自控保障专班，全天在岗、随时待命，通过线下巡查、线上巡检的方式，确保供热站房系统持续稳定运行。

　　2023-2024年冬供已进入了重要节点，合肥热电将继续以“暖心·优供”为目标，，以“雪”为令、闻“寒”而动，全力做好雨雪天气下的供热保障工作。（王平）