为深入落实合肥市2026年“老年人居家关爱行动”部署要求，切实解决高龄老人居家生活中的安全隐患和实际难题，补齐居家养老服务短板，近期，肥东县石塘镇阚东社区紧盯老年群体切身需求，组织工作人员下沉各村组、入户走访摸排，全面开展80周岁及以上老年人居家安全排查摸底工作，用脚步丈量民情、用服务温暖民心，切实把居家安全保障送到老人家门口、心坎上。

　　坚持入户走心走访，摸清群众真实服务需求。随着老龄化程度持续加深，独居、高龄老人居家意外风险隐患增多，居家安全保障成为群众高度关切的民生问题。此次摸排工作，社区坚持全覆盖、无死角、精准化原则，以村组为单元、以户为单位，逐户敲门走访、逐项细致摸排，常态化开展高龄老人居家情况摸底，全面掌握辖区高龄老人居住现状与安全短板。走访过程中，工作人员与老人及家属促膝交谈，详细询问老人身体健康状况、居住环境，细致排查居家用电、用气等各类安全隐患。同时，社区工作人员面对面向老人和家属讲解合肥市老年人居家关爱惠民政策，详细解读“智能门磁设备”“智慧用电监测”等暖心服务内容，让老人和家属清晰知晓居家关爱行动的服务范围和保障举措。

　　严格规范工作流程，保障群众知情自愿权益。为确保政策公开透明、服务自愿合规，社区严格规范工作流程，充分尊重群众个人意愿。针对摸排筛选出的符合条件的高龄老人，社区工作人员耐心讲解《知情同意书》各项条款，逐条说明服务内容、责任约定和相关要求，一对一指导老人及家属仔细阅读、认真签署好家庭住址和用电户号，全程做到政策讲透、流程公开、群众知情、自愿参与，切实保障老年群体的知情权、参与权和选择权。

　　做实台账动态管理，夯实精准服务工作基础。与老人签署好知情同意书后，社区工作人员同步做好信息登记、台账建立工作，精准录入老人基本信息、安全需求等详细内容，建立动态信息台账，为后续精准落地居家关爱服务、开展个性化安全帮扶筑牢数据基础。此外，工作人员现场开展居家安全科普宣传，普及用电用气安全、防溺水、防诈骗等知识，进一步提升老人及家属的居家安全防范意识和应急自救能力。

　　小事连着大民生，暖心守护夕阳红。下一步，社区将持续把高龄老人居家关爱工作摆在民生服务突出位置，持续查漏补缺、细化服务举措，让惠民政策不打折扣、暖心服务直达群众。通过做实做细居家养老服务，全方位守护高龄老人居家安全，真正实现老人居家更安心、子女在外更放心，持续提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。（张欣瑜）