医保基金是群众看病就医的“生命线”，更是关系千家万户切身利益的民生保障资金。为切实守护好群众“看病钱”“救命钱”，长丰（双凤）经开区凤巢社区坚持把医保基金安全宣传融入基层治理、民生服务和群众工作全过程，多措并举推进医保基金监管宣传常态化，不断增强群众法治意识和基金安全意识，推动医保惠民政策真正落地见效。

　　宣传聚人气，让基金安全理念“飞入寻常百姓家”

　　“以前只知道医保能报销，现在才知道随意外借医保卡、冒名买药这些行为都属于违法违规。”在凤巢社区医保基金宣传活动现场，居民王阿姨在听完案例讲解后深有感触。

　　为让医保基金监管政策真正走进群众心里，凤巢社区依托党群服务中心、小区广场、“老王市集”等阵地平台，常态化开展医保基金宣传活动，通过政策解读、案例剖析、互动问答等形式，把专业政策转化为群众听得懂、记得住的“家常话”。活动中，工作人员围绕医保报销、异地备案、医保电子凭证使用等群众关注度较高的问题进行详细讲解，并结合典型案例，重点普及“冒名就医”“虚假购药”“倒卖医保药品”“伪造票据”等欺诈骗保行为的危害，引导群众自觉抵制违法违规行为，树牢依法参保、规范用保意识。

　　同时，社区坚持线上线下同步发力。线上依托居民微信群推送医保基金监管政策解读、欺诈骗保典型案例等内容；线下通过张贴宣传海报、电子屏滚动播放宣传标语和科普视频等方式，让医保基金安全理念融入群众日常生活场景，真正实现“抬头可见、随处可学”。

　　服务有温度，让医保惠民政策“落到群众家门口”

　　医保宣传不仅要“讲得清”，更要“办得实”。凤巢社区坚持把医保基金宣传与便民服务深度结合，推动服务力量下沉网格、贴近群众，切实提升居民医保获得感和满意度。针对部分老年群体不会使用智能手机、不熟悉医保办理流程等问题，社区组织工作人员、红色小管家等力量开展入户走访，主动帮助居民激活电子医保凭证、办理异地就医备案、查询医保信息，并围绕门诊慢特病报销等高频事项开展“一对一”指导，切实解决群众医保办理过程中的“急难愁盼”。

　　同时，社区积极推动医保基金监管融入基层治理体系，畅通群众监督举报渠道，引导群众主动参与医保基金监督管理，推动居民从医保基金“使用者”向“守护者”转变。社区还积极引导辖区药店、医疗机构开展诚信经营宣传，督促从业人员依法依规提供医保服务，共同筑牢医保基金安全防线。今年以来，社区累计开展医保政策入户宣传600余户，帮助群众解决医保相关问题10余件，进一步提升了群众对医保政策的知晓率和满意度。

　　医保基金取之于民、用之于民，每一分钱都关系群众切身利益。下一步，凤巢社区将继续坚持以群众需求为导向，把医保基金宣传与基层治理、志愿服务、民生保障等工作深度融合，持续创新宣传形式、丰富宣传载体、延伸服务触角，不断提升群众医保政策知晓率和基金安全意识，切实守护好群众“看病钱”“救命钱”，让医保惠民政策真正走进千家万户。（孙雯）