为优化营商环境，深入贯彻“放管服”改革，营造更高效、更便捷的市场准入服务环境，宿州市市场监督管理局高新区分局创新服务模式，推行“企业开办管家”服务，为企业提供全生命周期帮办代办服务。
2023年6月，宿州市市场监督管理局高新区分局引入“企业开办管家”专业机构服务团队，入驻行政服务大厅，开展登记业务全流程帮办代办服务，按照工作流程，“企业开办管家”主动联系对接服务对象，宣传各类法律法规及支持民营企业登记注册各项优惠政策，为在谈投资项目提供“一站式”服务，帮助投资者衔接企业落地事项及企业开办登记事项，及时协调解决服务对象从项目落地、名称核准、经营策划、章程制定、经营范围规范、企业设立、银行开户、税务备案、公章刻制到经营中企业年报、知识产权申报、股权质押贷款、产品质量提升及生产经营、变更注销过程中遇到的困难和问题，接待服务对象的咨询，向园区项目服务组反馈企业注册情况、存在问题，提出措施和建议，加强与服务对象的联系，结合宿州市“464”促进高质量发展行动，加强知识产权、认证认可、计量、融资贷款等政策宣传，帮助服务对象解决生产经营、增资扩股等存在的困难。
通过专业化帮办代办服务，企业足不出户，只需提供申报材料，其他所有流程全部交由“企业开办管家”办理，一日内办结企业注册、银行开户、税务备案、公章刻制等相关事项，通过此举，极大减轻了企业往返注册机关的费用成本和时间成本，真正实现了不见面审批，受到企业广泛好评和认可。“企业开办管家”成立近两个月以来，受理各类咨询500余件，远程在线指导登记56件，帮办代办服务事项185件。
下一步“企业开办管家”将竭力当好登记服务员、政策宣传员、项目推进员、问题协调员和信息沟通员，为园区企业提供全方位经营策划、注册、变更服务，畅通为企全程服务“最后一公里”。（赵子文）
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