盛夏的炎热逐渐褪去，深秋的凉意却渐渐袭来。当前包河区不断落实安徽省暖民心行动部署推进会会议精神和行动指导，深入推进“十大暖民心”行动开展，在就业促进、徽菜徽厨、老年助餐、健康口腔、安心托幼、快乐健身、便民停车、放心家政、文明菜市、老有所学十大方面不断采取积极行动，助力“十大暖民心”行动深入千家万户，为广大居民生活送去秋凉后第一缕温暖的阳光。

　　扩大宣传，让群众知暖于心

　　“大爷您好，请问您听说过‘十大暖民心’行动么？”

　　“知道，你看小区门口的宣传栏上不是有宣传海报么？在我们小区业主群里每天也会讨论它呢！”

　　当前，“十大暖民心”行动利用报刊、数字媒体等进行宣传，提高群众知晓率；线下通过学校和社区宣讲、宣传手册发放等多种形式面对面进行宣传。宣传既有广度，也有深度，在宣传过程中注重暖心行动知识普及的深入性和宣传时间时间的长效性。多维度、多手段，真正让“十大暖民心”行动深入人心。

　　全民参与，为群众送暖于行

　　“十大暖民心”行动通过组建由专业人员和群众志愿者组成的工作队，在为民服务过程中，群众参与政策解读和宣传工作，专业人员提供专业知识和专业技能，真正实现了专业性和群众参与广泛性的统一。在开展具体行动过程中，不断发挥党建引领和典型示范作用，利用全区资源，开展一系列入户送温暖、暖心服务进学校、暖心助力就业、全民健康进社区等相关活动，为居民的生产生活提供了更多的乐趣、便利和保障。

　　资源链接，让群众有暖可享

　　有效整合社会资源，不断完善居民群体关爱体系，通过不断推行新举措，进一步加大对居民的关心关爱，做到阵地建设“暖心”、日常服务“贴心”、解决问题“耐心”。积极链接法律、社会保障、社会工作等专业资源，让“十大暖民心”行动有了长效性、专业性和有效性的保障。通过体验式调研走访，深入一线群众真实心声，从而精准整合资源助力推动全民参与，精准帮扶，切实解决群众“急难愁盼”问题，进一步完善保障体系，确保暖民心行动覆盖到位。

　　民心暖才有幸福感，当前包河区“十大暖民心”行动在各个社区、行业中正如火如荼开展起来。下一步，更多线上线下活动将会如期举行，群众参与的广度深度、社会资源的链接也将继续推进，不断提升广大居民群众的幸福感、获得感。（王鹏）