为扎实推进基层精细化治理，兜牢民生保障底线，长丰县吴山镇官府社区党总支依托“大数据+网格化+‘铁脚板’+优服务”工作模式，主动靠前摸排、精准识别帮扶，用心用情做好辖区特殊困难群众救助工作，让惠民政策直达群众身边。

　　线上线下联动，做实动态监测台账。官府社区以网格为基本单元，线上依托大数据平台比对信息，线下组织网格员、党员志愿者迈开“铁脚板”常态化入户走访，重点对城乡分散供养特困人员、失能半失能人员、孤寡老人、困难残疾人等特殊困难家庭开展拉网式筛查。社区工作人员上门看居住情况、问实际难处、核家庭收入，不坐等群众上门求助。对排查出来的困难家庭一户一档建立帮扶台账，落实监测预警、定期回访、动态调整机制，及时掌握家庭情况变化，做到困难早发现、情况早研判、救助早落实，实现救助从“被动受理”向“主动发现”转变，把精细化治理落到每一户、每个人。

　　惠残政策落地，药费补助解难题。辖区居民仇阿姨是一名精神残疾人，平时需要长期吃药控制病情，家里没有稳定收入，购药开支一直是不小的负担。网格员在日常走访中了解到他家的难处，对照政策仔细核对条件，第一时间帮他整理材料、申报困难精神残疾人药费补助。每年1000元的补助资金按时打卡发放，减轻了长期服药带来的经济压力。仇阿姨的家属说：“多亏村里上门想着我们，帮我们办好了补贴，买药能省下一笔钱，心里踏实多了。”像仇阿姨这样的困难精神残疾人，官府社区逐一核实、规范申报，按每人每年1000元标准落实药费补助，保障患者能够持续规范服药，稳住病情。

　　救助服务同步，暖心关怀常相伴。在做好政策救助的同时，官府社区不止盯着资金发放，更注重暖心服务跟进。网格员定期上门探望，了解他们的身体状况、用药情况和生活需求，耐心讲解救助、惠残相关政策；对孤寡老人、行动不便的特殊群体，帮忙代办业务，叮嘱日常安全，在物质帮扶之外送上关心陪伴。官府社区坚持“救助+服务”并重，把民生工作做细做实，不让一名困难群众掉队。

　　下一步，吴山镇官府社区将持续用好“大数据+网格化+‘铁脚板’+优服务”这套工作办法，持续完善动态监测救助机制，不断提升社区精细化治理水平，持续织密织牢民生保障网，用实实在在的帮扶，把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。（杨阳）