为切实筑牢民生保障底线，扎实做好特殊困难群体医疗保障服务，罗塘镇甲道社区紧盯2026年度城乡居民医保征缴工作，聚焦重点人群参保难题，于近期多措并举开展医保精准帮扶行动，用心用情把医保惠民政策送到群众身边。

　　细致摸排底数，建好帮扶清单

　　社区提前谋划部署，坚持底数清、情况明的工作思路，全面梳理辖区居民参保信息。工作人员对照前期台账逐一比对核实，仔细排查未参保、断缴、停保人员，摸清未缴费家庭的实际情况和具体原因，分类做好信息登记，建立动态帮扶清单，做到底子清、情况明，为后续靶向宣传、精准帮扶打下坚实基础。

　　板凳宣讲入心，算好健康保障账

　　由包组干部、网格员、党员志愿者组成医保服务小队，分片逐户开展走访宣传。大家在院落里搭起“板凳会”，用通俗易懂的乡土语言和身边真实报销案例，向群众讲解医保参保的重要意义，讲清缴费标准、线上缴费渠道、住院及慢特病报销待遇，帮群众算好“健康账”。耐心解答群众心中疑虑，引导大家摒弃侥幸心理，主动参保续保，充分认识医保抵御疾病风险的作用。

　　聚焦重点群体，落实暖心代办服务

　　在广泛宣传的基础上，社区把帮扶重心向低保、特困人员、残疾人、脱贫不稳定户等重点群体倾斜。针对这类群体家庭条件特殊、行动不便、不会线上操作等实际困难，落实专人对接跟进，主动提供政策讲解、协助缴费、全程代办等暖心服务，同步宣传参保资助、大病保险倾斜等配套惠民政策，切实减轻困难家庭就医负担，守住不发生因病返贫、因病致贫底线，确保困难群众应保尽保、不漏一人。

　　医保是民生兜底的重要防线。下一步，甲道社区将持续抓实抓细医保征缴和常态化摸排工作，持续跟进重点人群参保动态，常态化做好政策宣讲，织密织牢医疗保障民生安全网，切实把医保惠民实事办实办好，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（杨道畅）