近年来，肥西县城管局不断探索城市管理数字化、智慧化新路径，着力在“精”上下功夫，在“细”中抓落实，以科技和智慧守护城市文明，将城市管理精细化的触角延伸到每个角落。

　　打破时间空间局限，实现管理无死角。数字化城管系统利用网格地图技术，在城市管理区域以一万平方米为基本单位，将管理区域划分出41个单元网格，把城市管理对象定位在万米单元网格。网格覆盖区域内，60名网格员分布在大街小巷，通过巡查发现市容秩序、环境卫生、市政设施、绿化管理等各类城市管理方面问题，再上传到数字城管系统平台，由指挥中心对采集员发现的问题进行处置。同时，安排专人24小时受理城管投诉热线，及时处置12345政务热线、智慧肥西、信访平台等渠道反映的问题，及时将反映的问题转派到相关责任部门和单位限时整改。

　　城管公安监控两张网，实现一屏观全城。充分运用肥西县城管局对城区内自建117路和肥西经开区128路视频监控及对接总数30017路公安雪亮工程视频资源，实现视频资源共享。在数字城管指挥中心，坐席员可实时监控、调取实时监控视频抓拍占道经营、乱堆物料、暴露垃圾等城市管理问题，通过数字城管系统平台将案件派发至各责任单位进行处置。在遇极端天气时，坐席员及时对31个易积水点及汛期水位变化数据进行巡查，将发现的积水情况及时通报相关部门，为各业务部门应急指挥及后续针对性改造提供完整数据和决策依据，确保积水迅速排干，全力守护群众出行安全。

　　拓展整合智慧化系统，实现一网统管。以数字城管平台为中心深度拓展、广度辐射周边系统功能，先后创建了城市生命线工程桥梁监测预警系统、智慧环卫系统、智慧渣土运输管理平台系统、智慧办案系统、智慧路灯系统等，对城市基础设施运行实时掌握和智能预警，不断探索数字化城管再升级，实现城市治理“一网统管”“一屏总览”，全面提升城市精细化智慧化管理水平，全面推动城市治理体系和治理能力现代化，为城市“智变”按下加速键。（杨冠勤）