博望区城管局坚持“硬件设施”和“软件管理”两手抓、两手硬，优化保洁作业模式，一如既往给居民提供更舒适的公厕环境。

　　品质升级提升服务质量。按照“全覆盖、无死角、精细化”的作业要求，在做好日常保洁的基础上，对管辖公厕进行由上而下、由内而外的精细保洁作业，彻底清理卫生死角。针对公厕气味难闻等问题，通过增加冲、洗、擦频次，既全面清理卫生死角，又从源头上降低公厕异味的散发，确保公厕内外空气清新，今年以来完成管辖20座公厕的清洗作业。针对重点区域、人员流动频繁特点，加大使用率较高公厕的跟踪保洁和巡回保洁频次，及时对公厕的地面、墙面、洗手台、厕所门、蹲坑等进行全面保洁，并及时清理纸篓垃圾，确保公厕整洁卫生。

　　管理规范完善服务细节。定期对管辖公厕内设施设备进行安全检修，重点对冲洗管道、厕门、水箱、节水阀、水龙头、面盆、纱窗等设施设备进行检查，及时上报维修，做到随坏随修，确保厕内设施完好、功能健全、正常开放。

　　服务贴心扩大服务内涵。坚持以群众所求、所需为目标，注重挖掘便民服务细节。目前，管辖区域公厕内外张贴卫生管理制度、禁烟标识、温馨提示等标识标牌，提供洗手液等便民措施，积极倡导文明如厕、爱护环境。