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马鞍山市博望区新市镇:暖心服务“零距离”,助企跑出“加速度”

时间: 2025-08-02 11:25
摘要

  在马鞍山市博望区新市镇,一股务实高效的服务新风正强劲吹拂。今年以来,新市镇坚持锲而不舍落实中央八项规定精神,聚焦企业服务和民生需求,以“实”字当头、“干”字为先的务实举措,不断优化营商环境,提升居民生活品质,为区域高质量发展注入澎湃动能。

  精准对接,企业诉求“一呼即应”

  新市镇创新建立了党政领导班子成员“点对点”联系企业机制。每位班子成员深入结对的3—5家工农业企业,通过“面对面”交流、“零距离”走访,倾听企业心声。今年以来,已收集各类意见建议35条,并动态梳理形成“企业需求清单”。针对清单上的问题,镇政府通过专题调度等方式,明确解决措施和时限,形成“收集-解决-反馈”的闭环管理,真正做到“企业有呼声,政府有行动”,确保“事事有回音、件件有着落”。

  疏堵结合,“脏乱差”变身“幸福街”

  曾经,工业园区韵达西侧青城山路自发形成的流动摊点,占道经营、环境杂乱、安全隐患突出,困扰着周边企业和居民。新市镇没有简单“一刀切”,而是采取“疏堵结合、规范提升”的智慧治理路径。主动对接高新区,科学规划选址,精心建设了拥有20个简易门面房的规范“小吃街”,并制定了完善的招商运营方案。如今,所有商铺均已成功租赁并有序开业,不仅有效解决了占道顽疾,消除了安全隐患,更整洁有序地满足了周边约12家企业、4000余名员工的就餐需求,昔日的“脏乱差”马路市场,已华丽转身为环境整洁、管理规范、安全便民的“幸福街区”,幸福感显著提升。

  主动跨前,打通服务“最后一公里”

  过去,园区企业处理生活垃圾流程繁琐,需要自行收集后倾倒至指定垃圾桶才能获得后续清运服务,“垃圾清运难”成为企业反映的痛点。新市镇主动作为,积极组织村级劳务公司与32家企业达成合作协议,量身定制清运方案。如今,专业清运队伍每日高效清运生活垃圾超过2000斤,实现了垃圾从企业“门口”到统一堆放点的无缝衔接,彻底打通了服务企业的“最后一公里”。不仅如此,针对顺博合金等企业的个性化需求,服务链条进一步延伸,提供保洁等“增值服务”,以“店小二”般的贴心服务,切实为企业减负,助力企业心无旁骛谋发展。

  从调研走访的“脚力”到解决问题的“脑力”,从规范治理的“魄力”到主动服务的“心力”,新市镇把为企服务的“温度”转化为经济发展的“热度”。下一步,新市镇将继续以作风建设为抓手,以企业需求为导向,用更多“接地气”“有温度”的举措,为企业发展保驾护航,为高质量发展注入新动能。

来源: 中安在线    作者: 李睿 编辑:肖慧
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