强化组织领导，完善工作机制。我市制定了放心家政行动实施方案，聚焦提素质、壮主体、强信用、重创新等工作内容，将员工制企业培育、家政人员培训、新增家政人员等目标任务按年度分解至各县市区，层层压实工作责任。对员工制家政企业落实减税降费、社保补贴等支持政策，如宣州区对员工制家政企业给予100%社会保险补贴返还，广德市对家政企业首次认定为员工制的一次性奖励20万元。鼓励家政企业下沉社区、乡镇拓展服务网络，如旌德县对网点经营面积不少于20平米，乡镇服务网点覆盖率达50%、100%的家政企业分别给予2万元、5万元一次性奖励。此外，将家政从业人员纳入五一劳动奖章、五一巾帼标兵、高技能人才等评选和评定范围。培训方面加大财政支持力度，如宁国市按照80元/人标准补贴承担放心家政培训任务的企业，绩溪县对在岗或已取得家政职业技能等级证书的人员进行继续培训，每人每次补贴200元。市级组织开展全市优秀家政服务企业、优秀家政服务人员评选活动，对获评企业、人员给予资金奖励及表彰。

　　开展家政培训，提升人员素质。指导督促家政服务企业对新上岗家政服务人员开展以家政服务通识为主的岗前培训和以技能提升为主的继续培训。统筹利用人社部门职业技能提升行动、工会技能培训促就业行动以及妇联巾帼创业就业培训项目等，多渠道多形式开展家政服务人员培训，不断提升从业人员素质和技能水平。截至目前，已开展岗前培训10630人次，继续培训12510人次。通过校企合作、产教融合为家政服务行业培育更多高端高素质人才，金皖嫂公司与宣城职院合作成立的“金皖嫂现代家政产业学院”通过订单式人才培养模式，为社会培养和输送更多的家政行业专业技能人才，目前学院在职学员756人。联合市人社、市总工会、市妇联开展全市家政服务职业技能大赛，通过“以赛促学、以赛促训、以赛促用”进一步推动家政服务行业技能人才队伍建设。

　　归集信用信息，推进亮码上岗。持续推进家政服务业信用体系建设，组织开展商务部家政服务信用信息平台培训，指导各县市区摸排统计辖区内家政服务企业情况，依托平台归集本地区家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，不断完善信息库，实行“一人一码”，家政人员“上门亮码—客户扫码—评价”全流程闭环管理，不断促进家政服务业规范化发展。截至目前，共归集并审核通过家政企业15家，家政服务员7500余人。（刘畅）