10月10日下午，市委副书记、市长韦秀芳到市“一站式”矛盾纠纷调解中心（信访超市）接待信访群众。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进信访工作法治化，依法依规解决好群众合理诉求。市政府秘书长、市委党校常务副校长刘宗文参加。

　　韦秀芳共接待了两批来访群众，面对面倾听群众诉求，详细了解信访事项原委，同属地、相关部门负责同志和法律顾问现场研究解决办法，明确提出办理路径，逐一明确责任主体和解决时限，最大限度维护群众合法权益。

　　韦秀芳强调，信访是送上门来的群众工作。各县区、各部门要压紧压实信访工作责任，站稳群众立场，倾听群众诉求，把群众合理合法的利益诉求解决好，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步用好用足信访工作“晴雨表”，不断健全信访工作长效机制，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。要坚持依法决策、依法办事，严格落实重大决策社会稳定风险评估机制，强化问需于民、问计于民、问效于民，确保各项工作符合法律、符合规律、符合实际，有效预防和减少政策性、群体性问题发生。（记者　杨露露）