学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，省卫健委、省药监局、省红十字会坚持理论学习不放松，深入基层一线开展调研，以惠民利民实效检验主题教育成果，切实把理论学习转化为推动卫生健康事业高质量发展的实际行动，为全省群众健康保驾护航。

　　省卫健委推行“12343”工作模式，坚持“一条主线”抓学习、突出“二个维度”抓调研、强化“三层联动”抓发展、围绕“四项清单”抓整改、聚力“三大特色”抓品牌，确保主题教育见行见效。聚焦卫生健康领域问题的重点性、群众关心问题的普遍性“两个维度”，深入一线开展调研，并采取“方案同发、难题共找、问卷共答”模式，坚持全省卫生健康系统三级联动，主动查摆村医队伍服务能力有待提高、传染病救治机制体系存在短板和弱项等5方面问题并进行整改。开展“深入一线听民意 聚焦诉求解难题”活动，进一步改进卫健系统工作作风、提升工作效能，推进青年志愿服务在一线、中层干部调查研究在一线、机关处（科）室联系服务企业在一线、委领导解决难题在一线；开展“合理检查、合理用药、合理治疗”专项行动及“一村一名大学生村医计划”，切实把“问题清单”变成“责任清单”“发展清单”，不断满足人民群众卫生健康服务的需求。

　　省药监局围绕严守药品安全底线、更好更优服务药械企业、加快药品监管能力建设等内容，明确9个方面重点调研内容、45项调研课题落实主题教育总体要求，创新工作机制，深入一线调研，解决好药械企业遇到的实际问题。建立“快受理、快核查、快处置、快整改、快报告、快回访”工作机制，对今年以来省级收到的449件各类来信来访投诉办结事件，满意度达到100%。组织“局长服务日”活动，面对面听取企业意见建议；对于企业提出的问题，局相关处室、直属单位负责人现场逐一给予明确解答；对于现场未能解决的问题和诉求，逐项记录，建立台账，实行清单化闭环管理，及时将办理情况向企业反馈。建立“不满意必回访制度”，认真听取群众和企业对药品投诉举报咨询办理工作的意见建议，对企业和群众不满意事项一盯到底、跟踪问效，实实在在为企业和群众解决问题。截至目前，该局共开展实地调研22次，帮助解决群众实际困难18个，形成调研报告6篇，提出工作措施23条。

　　省红十字会坚持学做结合一体推进，立足生命教育，围绕“救”在群众身边，及时把理论学习和调研成果转化为破解难题、促进工作的行动举措。积极推进应急救护知识“进机关、进企业、进学校、进社区、进农村”五进活动，结合“世界红十字日”“防灾减灾日”等重要节点，面向公众普及应急救护知识技能。截至目前，系统累计培训救护员1.4万余人，开展群众普及培训64.4万余人次。会领导班子多次赴基层红十字会、捐献采集机构、无偿献血点等开展专题调研，分析部署相关工作，细化工作流程，提高医学捐献救治病患效率。开展“5·8”人道公益日网络众筹，联合106个市、县（区）红十字会、54家社会组织，累计筹款1631.5万元，上线“皖红温暖家庭箱”“心跳加油站”等8个众筹项目，提升我省人道救助项目品牌，增强红十字会人道救助实力。（记者 罗晓宇）