从网约车“新手”到乘客心中的“好司机”，崔秀芝始终保持“零事故、零投诉、零差评”的纪录，用微笑和问候温暖每一位乘客。5月8日，在安徽省“十佳”新就业群体发布仪式上，崔秀芝获评安徽省“十佳”网约车司机荣誉称号。

　　崔秀芝今年47岁，2023年转行做网约车司机。车窗外是城市风景，车窗内是人情冷暖。崔秀芝性格外向，喜欢和乘客交流，无论订单大小、旅途长短，始终以微笑相待，上车时一声亲切的问候，下车时一句贴心的提醒，简单的话语就能完成美好的传递。

　　有一次，崔秀芝搭载了一位情绪低落的女乘客，上车后一言不发，脸色也不好。崔秀芝便主动拉起家常，得知她刚刚因家庭琐事和丈夫吵了一架后，便耐心倾听并安慰。“我们这个年纪，要保持一个好心情，身体才好。”崔秀芝主动分享自己调整心态的方法，女乘客终于露出了笑容。

　　崔秀芝的车上经常备着矿泉水、纸巾、充电宝等暖心物资，“谁都有个不时之需嘛。”遇到老年人、坐轮椅的乘客，崔秀芝尽可能把车开到门口、楼下，并下车搀扶乘客；遇到远途旅行的乘客，总是主动帮忙搬送行李；遇到横穿马路的老人，也不会按喇叭，而是耐心等待；遇到粗心大意的乘客，总是将捡到的失物如数归还……

　　在川流不息的城市脉络中，崔秀芝以方向盘为盾，以良知为尺，织就流动的安全防线。去年秋天，崔秀芝接到一个特别的订单，客人让她送一个装有5.3万元现金的跨市运输包裹，声称是厂里急用资金。“我接单行驶两公里后，就感觉不对劲，急用钱不应该用这种方式传送。”担心乘客被骗，崔秀芝选择报警。经3小时核实，民警确认该名客人受骗，崔秀芝的谨慎和善良为其挽回巨额财产损失。

　　从事网约车服务工作两年来，崔秀芝收获了乘客清一色的五星好评。这位穿梭在大街小巷的城市“摆渡人”，用自己的行动让每一段旅途都充满爱与善意。（记者　陈燕飞）