池州市消保委、市市场监管局发布“6.18”消费警示时间:
2021-06-10 10:10
“6.18”年中网络促销活动来袭,众多电商纷纷开展打折促销活动,池州市消保委、市市场监管局提醒消费者在尽兴购物的同时,保持清醒头脑,防范网购风险,做到科学理性消费。 一、平台选择需谨慎。要尽量选择信誉度高、经营资质齐全、售后良好的购物平台和网店,认真查看网店营业执照和相关经营许可证公示情况,建议尽量避免在无证无照网店购物。选择第三方支付平台进行支付,不要登录陌生网站,点击不明链接,轻信陌生电话,不随意透露个人信息,对要求提供银行账号、密码、验证码等情况要慎重辨别。 二、购物消费要理性。在促销期间,商家会发放优惠券、店铺红包、特价商品等,为某一款特价商品或为了达到满减金额而去凑单其它商品,最后发现买了许多并不实用的商品,容易造成浪费;有的卖家将促销商品先涨价再打折,更有甚者以次充好,商品存在严重的质量问题。消费者应保持理性,仔细查看商品网评,特别是追加评价,尽可能多了解产品的真实情况,货比三家再下单,不能冲动消费、盲目消费。 特别需要注意的是,面对时下热门的“直播购物”“网红带货”“明星带货”等,消费者应保持购物理智,下单前了解清楚主播推荐商品的来源、功能、质量和效果,不要盲目跟风购买,不要通过私下交易方式购买商品。 三、收货验货重细节。购物节伴随着物流高峰期,要做好快递派送时间延迟的心理准备,慎买急于使用或者保质期较短的商品。在购物前,消费者应与卖家就送达时间、退换货方式、是否包含运费险等达成协议;收货时,应先验货再签收,发现货物有损坏或货单不符合时,可以拒绝签收,当没有及时收到货物时,消费者要留意交易系统自动打款的时间,在自动确认收货前,及时联系卖家延长收货时间。商品包装上的消费者个人信息要及时销毁,防止泄露。 四、维权投诉要及时。消费者在网络上消费时,应妥善保存促销活动截图、聊天记录、订单信息、付款记录、商家服务承诺等购物凭证。一旦出现消费纠纷,消费者要第一时间与卖家或第三方交易平台协商解决,如不能解决,应尽早向卖家或第三方交易平台所在地市场监管部门或消保委投诉,依法维护自身合法权益。(程勇) 来源:
中安在线 作者:
程勇 编辑:王依阳
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