“最近诈骗比较多，尤其是陌生电话不要接、链接不要点，要记得天上不会掉馅饼。”“骑电动车行驶的时候一定要记得戴头盔……”傍晚时分，安徽省池州市东至县胜利镇康桥村干部与村民们围坐在一起，正在向大家宣传政策。

　　一个记录本、几十张小板凳，阵阵微风中，不用会议室、无需讲话稿，只需各家各户门口喊一嗓子，不一会儿工夫，老乡们就聚集在屋场院落，谈感想、话发展，诉心声、提意见，一场场别开生面的“板凳会”就此拉开序幕。近年来，东至县胜利镇积极探索推行“板凳会”议事制度，推动工作重心下沉、关口前移，打通服务群众“最后一公里”，构建共建共治共享新格局，进一步夯实基层社会治理基础。

　　发挥网格优势，“板凳会”上解忧纾困。以村组屋场、自然村、庭院为单位，东至县胜利镇要求各村级网格服务站根据片、组制定全覆盖、多主题、合实际的“板凳会”计划，再由三级网格长（即村书记）召集并主持。“板凳会”虽形式简单，解决起问题来却很有效。“自来水管道改造挖断路面，仅用土方回填，路面逐渐形成坑洼。”“城乡居民养老保险提档应该怎么缴费……”在场的网格员认真记录，逐条梳理，能答复的当场答复，一时不能答复的现场明确责任人和解决期限，“板凳会”结束后，限期内由网格长将问题办理情况反馈至相关人员，做到件件有着落、事事有回音。今年以来，全镇已召开“板凳会”50场，解决民生实事2件。

　　畅通献策渠道，“板凳会”上汇聚民意。“板凳会”不仅解难题，也是村民们的“意见箱”。本着“村里事村民议”原则，该镇各村把涉及村民切身利益的大小事搬到“板凳会”上，充分征集大家意见，共同协商议事，进一步激发村民参与乡村治理的积极性和主动性。在该镇联合村红星组，“板凳会”在人居环境整治工作中发挥了大作用，镇村干部一边宣传政策，一边和大家讨论如何解决乱堆乱放等问题，听取村民建议，有人建议“门前三包”，有人建议“定期清扫道路”。“通过板凳议事，实现了村级事务从‘少数人说了算’向‘大家商量着办’的转变，提升了村民们的参与意识。”该村党支部书记、主任余旱情说。截至目前，该镇“板凳会”上已收集意见20余条，建议60余条。

　　解读民生政策，“板凳会”上架“连心桥”。“我家自来水智能水表不给我换？”“为什么三轮车不能载人？”村民们倒着“苦水”，村干部耐心解答，用通俗易懂的语言将人居环境整治、秸秆禁烧、双提升、城乡居民养老保险等政策法规向大家解读。“以前我以为村干部刁难我，现在明白了，得支持村里的工作！”村民王大爷笑着说道。干部和群众坐而论“理”，零距离收集民意民智，面对面宣讲政策、解答疑问，对群众提出的各类闹心堵点、揪心痛点、关心热点，及时回应，建立限时办理责任清单台账并回访。一场“板凳会”交流下来，干群的心更贴近，信任度也更强，大大推动了矛盾化解和政策落实。

　　“板凳会”形式多样、不拘一格，除了宣讲政策、调解矛盾、收集民意，结合重点工作开展宣传外，东至县各镇还组织积分兑换、文艺演出等活动。下一步，东至县将不断优化“板凳会”议事机制，通过规范化和制度化管理，发挥“板凳会”的优势，让“板凳会”成为破解基层治理难题的一把“金钥匙”。