池州杏花园文化旅游发展有限公司客服中心成立于2015年5月，现有员工18人，其中35周岁以下青年员工15人，为2017年度省级青年文明号集体。多名青年员工获得优秀青年志愿者、青年岗位能手、安徽省优秀文明导游员等称号。2020年7月，杜牧笔下的杏花村水位猛涨、汛情危急。男员工全员上岗坚守在防汛工作第一线，扎实做好抢筑子梗、排涝、巡堤查险等工作；女员工则24小时轮班上岗，承担起防汛物资供应、食水保障工作，瞬间从导游员、售票员等秒变为炊事员、交通员等。之后，以客服中心女员工为主角的《杏花姑娘—杏花梦志愿者服务队防汛纪实片》在安徽先锋微信公众号上刊登。

　　此外，青年员工们还定期组织赴特教学校、福利院等开展“送爱心”活动，开展拥军优属志愿服务活动，连续三年在春节前夕策划组织“写春联、送春联”活动，共向旅游区困难党员、退伍军人、长岗社区居民送出200副春联。