接访中，朱浩东认真倾听群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项原因、问题症结，与有关部门、乡镇负责同志共同研究解决办法，逐一明确办理意见。他指出，各级各相关部门要强化有解思维，本着事要解决的态度和目标，采取有力有效措施，及时妥善解决群众急难愁盼问题，切实维护好群众合法权益。

　　朱浩东强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情用力为群众办实事、做好事、解难事，切实把信访工作做到群众心坎上。要常态化落实领导干部公开接访和阅批群众来信制度，统筹做好初信初访和积案化解，努力把矛盾问题解决在萌芽状态、化解在基层，确保社会大局和谐稳定。要从信访工作中举一反三，进一步加强饮水安全、道路交通、社会保障等民生工作，持续增进民生福祉，不断提高人民生活品质。