4月27日上午，市委书记许继伟来到来安县新安镇群众来访接待中心，与来访群众面对面交流，耐心了解群众诉求，现场协调解决问题。他强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，践行为民服务宗旨，认真贯彻“一改两为”要求，真正把群众的事当作自己的事来办，用心用情用力为群众排忧解难，全力推动信访群众“事心双解”。市委常委、市委秘书长杨甫祥参加接访。

　　当天上午，许继伟随机接待7批群众来访，研判2件信访事项，涉及城乡建设、社会保障、交通出行等方面。每接待一批来访群众，许继伟都认真倾听群众诉求，详细了解问题起源、发展过程、主要症结，会同有关部门负责人和律师研判情况、研究对策，提出针对性解决方案，并现场明确责任主体和办理时限。同时要求相关部门注重举一反三，及时梳理摸排，查找问题和不足，切实增强工作的前瞻性、主动性、针对性。

　　许继伟强调，做好信访工作事关群众切身利益和社会大局和谐稳定。各级各部门要对标“一改两为”要求，聚焦群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，切实改进工作作风，压实工作责任，妥善解决群众合理诉求，维护群众合法权益。要聚焦群众反映强烈的突出问题，坚持问题导向、结果导向，深入调查研究，找准问题症结，精准施策、精准发力，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实，推动问题得到有效解决。要充分发挥基层组织作用，全面推开“1+5+N”工作模式，不断创新办法举措，迅速有效处置初信初访，以更高站位、更足干劲解决群众反映的“急难愁盼”问题。

　　活动中，许继伟专题听取来安县信访工作情况汇报，对来安县扎实有效推进信访工作取得的成效给予肯定，强调各地各部门特别是主要负责同志必须扛起政治责任，带头接访下访、阅批来信、领衔包案，及时协调解决推进化解中遇到的问题，最大限度化解矛盾纠纷，最大努力促进和谐稳定。

　　许继伟强调，要统筹抓好经济运行、疫情防控、信访维稳、安全生产等各项工作，推进经济社会高质量发展。要以“双招双引”为抓手，大干二季度，确保“双过半”，为实现全年目标任务奠定坚实基础。要织密织牢常态化疫情“防控网”，守牢“三道防线”，压实“四方责任”，落实“四早”要求，严格重点地区来（返）滁人员闭环管控措施，坚决守住不发生疫情规模性反弹的底线。要完善矛盾纠纷多元化解机制，多措并举加大信访问题化解力度，努力营造和谐稳定社会环境。要慎终如始抓好安全生产工作，紧盯道路交通、危化品运输等重点行业、重点领域，加大排查整治力度，及时消除风险隐患，堵塞安全漏洞，有效防范各类安全生产事故发生。（全媒体记者 吕静远）