近日，家住休宁县万宁社区的居民李女士因身体原因被单位辞退，便来到休宁县人社局咨询失业保险金申领业务，失业保险经办机构的工作人员热情地向李女士介绍了“失业（服务）一件事”联办事项。

　　现场，李女士在工作人员的指引下实名登录“安徽省政务服务网”，在“失业（服务）一件事”网络界面，一次办好了失业保险金申领、失业登记等4项业务。“本来只是想过来咨询下是否可以办理，没想到一个窗口就办好了这么多业务，‘一件事联办’太方便了。”李女士感慨地说。

　　为进一步优化营商环境，提升失业保险服务质效。今年以来，休宁县人社局大力推行失业保险申领“一件事”联办，将失业登记、《就业创业证》申领、职业介绍、失业保险金申领等4个政务服务事项通过“安徽省政务服务网”实现一站式联办，为群众提供“套餐式服务”，切实提高失业人员办事的满意度、体验度和便捷度。自“失业一件事”联办以来，已办理“失业（服务）一件事一次办”11件，受到了群众的广泛好评。

　　始于群众需求，终于群众满意。休宁县将继续整合部门资源、优化业务流程、延伸服务触角。倾听群众呼声，转变工作作风，努力在办事流程上做“减法”，在服务效果上做“加法”，强化“失业（服务）一件事一次办”服务宣传，提高服务质效，真正实现“一套材料、一次告知、一次申请、一窗受理、一网通办、一次办结”的效果，让群众获得感更加充实。（邓艳斐）