近年来，休宁县蓝田镇坚持“党建＋信访”工作机制，推动新时代“枫桥经验”深根厚植，积极探索基层治理模式，创新信访源头治理“五步法”，打造宜居宜业和美乡村蓝田样板。

　　事先“评估”　迈出源头治理第一步

　　源头治理，事先评估是前提。蓝田镇在实施环境整治、征地拆迁、项目建设等工作前，特别是与群众利益切身相关的事情，对可能产生的信访隐患进行科学评估，从源头上预防和减少不稳定因素的发生，变“事后处置”为“事前预防”。及早发现一些可能引发信访问题的矛盾隐患，把矛盾隐患解决在萌芽状态，把握“两个维度”，实现群众抵触情绪最小化，支持满意程度最大化，有效减少信访问题的发生。

　　2023年以来，蓝田镇对北川路道路建设、农贸市场拆除、农产品冷链物流等3个重点项目进行事先评估，先后4次召开专题会议进行分析研判，形成评估报告，对列入社会稳定风险评估的事项形成目录清单，并在镇村组公示公开，征求群众意见，采纳群众意见建议5条，提前化解矛盾隐患2起，做到底数清、情况明、化解快。

　　耐心“倾听”　激活源头治理第二步

　　蓝田镇大力推行“三重联访”工作机制，创新初信初访“三度”服务模式，优化初信初访服务群众。一句安抚，一杯热茶，让信访接待有“温度”；扑下身子，传递真情，令主动下访有“深度”；闭环化解，及时反馈，使信访办理有“力度”。

　　2024年春节前夕，安徽省舒城县民工叶某某到蓝田镇信访接待中心反映工程款未支付问题。经信访工作人员详细了解、耐心沟通、积极对接下，最终在农历腊月二十九日帮助信访人结清所有工程款。2023年，蓝田镇累计办理系统信访事项21件，化解重点信访积案2件，镇村两级有效化解各类矛盾纠纷73起。2024年以来，有效化解各类矛盾纠纷22起，其中春节期间帮助3批次民工讨薪计人民币20余万元。

　　全面“排查”　扎实源头治理第三步

　　蓝田镇搭建“党建+四级微网格”治理模式，以“绣花功夫”提供精准、精细化大排查，将全镇5个村细化为147个党建网格，由党员代表、村民组长、乡贤等人担任网格员，细化每日巡查点位、入户走访的责任和工作流程，实时捕捉矛盾纠纷的苗头信息，通过微信、QQ等形式及时上报，实现风险隐患“见之于未萌、识之于未发”。

　　2023年以来，蓝田镇共组织镇、村两级百余名干部，开展了三次“百名干部大走访，筑牢干群连心桥”遍访活动。2024年春节期间，对群众反映合情、合理、合法的问题，能当场解决的当场解决，一时解决不了的，承诺解决时间；对群众反映的问题因政策、资金等问题，一时解决不了的，动之以情，晓之以理，耐心细致地做好解释工作。2023年以来，共计摸排民生诉求、意见建议230条，解决民生诉求180余件，最大限度把问题解决在村里。

　　多元“化解”　打赢源头治理第四步

　　源头治理，高效化解是关键。蓝田镇着力打造矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，激活基层群众自治效能，打造共建共治共享社会治理共同体。

　　2024年，蓝田镇综治中心联合派出所、司法所、林业站、卫生院等部门召开信访联席会议3场，梳理重点信访隐患7件。全国“两会”期间每日召开“信访工作会商会”，派出所通报矛盾纠纷类接警17起，均有效化解。同时，积极发挥群众自治组织影响力，在磻村、枧潭、迪祥、西村打造4个“红网议事厅”，在鹤舍组搭建1处“百姓说事堂”，让老百姓遇事有地说、愿意说、事能了。村内“五老”发挥经验丰富、群众威望高等优势，自主担任信访代理员、纠纷调解员。2023年至今，借助村内自治平台有效化解各类矛盾纠纷44起。

　　乡风“文明”　共建源头治理第五步

　　蓝田镇结合党建引领信用村建设，积极培育文明新风，发挥村民主人翁意识和主观能动性，广大群众自发参与到乡村治理中来，凝心聚力，绘就和美乡村新画卷。

　　“一献四捐”共建共治和美乡村。广大村民在党组织的带领下主动献计、捐钱、捐物、捐地、捐工共同参与村庄建设，一起为建好、治好、管好家园献计献策，形成“党员带着群众干、群众跟着组织走”的良好治理氛围。在镇村党员干部的带领下已收到村民意见建议200余条，捐款近60万元，捐地80余块，捐物330余件，捐工捐力1200余人次。筹资建成了“前川村杂子墩农民公园”“前川村文化广场”等一批乡村治理文化场所。（叶丹）