为进一步提升政务服务水平，拓展为民服务途径，打通服务惠民便民“最后一公里”，黟县宏潭乡党委政府高度重视，多措并举，通过一系列“互联网+政务服务”宣传活动，努力实现政务信息资源的共享和“只跑一次”“一次不跑”的真正落地，不断提升人民群众的获得感和满意度。

　　“政务服务不见面，群众办事更方便”。宏潭乡工作人员通过发放宣传材料、当面讲解等形式向前来办理事项的人员宣传皖事通APP的便民之处，下载注册账号，以及怎样查找自己所在地办理事项的准确链接位置，填写相关的内容。

　　在规范许可服务事项的基础上，按照“零跑腿、最多跑一次、一次办好、全程网办”的原则，宏潭乡积极推进“互联网+政务服务”模式，最大限度优化网上服务流程，缩短办理时限，降低办事成本，让“数据多跑路、群众少跑腿”，让群众办事由“面对面”变为“键对键”，实现线上线下政务服务无缝对接，最大程度方便群众办事。

　　“我是今天在网上提交的材料办理变更地点，当天就收到了一条短信，告知我通过了审核，而且还可以把变更后的证件直接寄给我。”宏潭乡竹溪村一居民说道。宏潭乡工作人员反馈：“材料通过网络传到我这里之后，我在网上看他的材料是否齐全，如果符合要求就进入下一步，有些业务办理需要上级部门审查后才能办理，审查时限都是在一天内，群众业务办好后，所办理的证件也可以免费邮寄，通过快递的方式直接送到群众手中，让群众真正实现‘零跑腿’。”

　　此次“互联网+政务服务”宣传推广活动，让更多居民熟悉“互联网+政务服务”相关政策，提高知晓率、认同感和参与度。（廖琴芳 郑旭日）