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金融机构提升涉外服务便利性 重点商户外卡受理率近97%

时间:2024-05-16 09:42

  4月29日,一位来自印度的商旅客户在安徽水利和顺大酒店蚌埠店将200美元现钞兑换成为人民币,无需前往银行、凭护照在住宿地就可以兑换的便利让客户感慨,在蚌埠的游览消费更方便了。

  这家酒店是我市5家外币代兑机构之一,在住宿处就近就便兑换外币方便快捷,免除了外籍客户“人生地不熟”地寻找银行网点办理业务的不便。截至4月底,蚌埠已建成禾泉农庄假日酒店、安徽水利和顺大酒店、利事环球大酒店、万达嘉华酒店、南山豪生大酒店5家代兑机构,较2023年增长66.67%。

  便捷外币代兑,是蚌埠金融机构便利涉外服务的举措之一,大大便利了来蚌的外籍商旅游客,而针对长期在我市居住、学习的外籍人士如留学生,蚌埠金融机构也在优化他们常用的换汇、开卡等业务。中国银行蚌埠分行相关负责人介绍,根据当前政策要求,金融机构不再对持短期签证、免签的外籍客户进行开户限制,外籍客户持护照等有效证件即可开户,便利了留学生开户的流程,开户后如果留学生有需求,该行还将协助其绑定微信、支付宝等支付服务。在中国银行蚌埠分行营业部,还设置了涉外服务专窗,方便快捷地满足留学生的换汇、开户及其他金融服务需求。

  外卡、外籍、在异国他乡的陌生感……便利外籍人士来蚌商旅居住,提升支付的便利性是重要一环。为此,4月7日人民银行蚌埠市分行印发了《蚌埠市优化支付服务提升支付便利性实施方案》,从外卡收单、外币代兑点建设、投放零钱包三个方面着手,让来蚌的“老外”畅行珠城不“见外”。

  除了印度客人享受到的外币代兑点服务之外,围绕“食、住、行、游、购、娱、医、学”场景,蚌埠各收单机构正在大力开展各场景建设,截至4月末,场景建设现全覆盖。其中银联商务完成蚌埠大剧院、博物馆(美术馆)外卡受理;交通银行完成安徽财经大学学费缴纳机具布放并开通外卡受理功能;农业银行、建设银行分别完成市第三人民医院和第二人民医院窗口缴费机具布放;银联商务、工商银行、中国银行配合市文体旅局完成三星级以上酒店POS机具的外卡受理功能;通联支付完成银泰百货统一收银POS机具的外卡受理功能;拉卡拉完成知名餐饮阿财老铺POS机具的外卡受理功能。目前全市重点商户571户,已完成552户的POS机布放,进度96.67%。我市外卡收单的改造进度位居全省前列。

  针对部分外籍人士还是习惯使用现金的情况,蚌埠金融机构还贴心地提供“零钱包”兑换服务,配备20元、10元、5元等小面额的纸币以及一些硬币,以满足他们各类生活场景的消费需求。目前,统计标准制作的“零钱包”已经通过金融机构全面配置到全市440个网点,覆盖率达95%。截至目前,已向社会投放零钱包8500余个,同时针对网格商户、出租车等特殊行业开展集中发放活动,其中农业银行蚌埠分行、交通银行蚌埠分行、徽商银行蚌埠分行、蚌埠农商银行、兴业银行蚌埠分行联系4家出租车公司开展集中兑换服务,累计发放零钱包近千个。(融媒体记者 郝玉琳)

来源:蚌埠新闻网  作者:郝玉琳  编辑:汪淳
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