调解作为一种非诉讼纠纷解决方式，具有灵活便捷、成本低、社会关系修复程度高等优势，是诉源治理的重要力量，是基层社会治理的重要方式。近年来，秋江街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化三个“抓手”，切实预防化解好矛盾纠纷。

　　抓排查预防，消隐患在早在小。始终秉持“排查走在调解前，调解走在激化前”的工作思路，常态化开展矛盾纠纷排查工作7次，预防纠纷5件。依托网格化管理以及多元化矛盾纠纷化解机制，深入村（居）、全面梳理，对发现的问题隐患做到及时介入，组织力量集中化解，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。

　　抓矛盾调解，化纠纷法情兼容。由司法所联合人民法庭、公安力量以及街村两级调委会、法律明白人、村(居)法律顾问等专业力量，形成“1+N”的调解联动合力，突出重点要素管理，强化风险研判分析。将法律法规与公序良俗一同作为调解依据，引导矛盾双方理性看待争议，实现“调解一件，普法一次”，成功化解矛盾纠纷39件，有效促进法治与德治相得益彰。

　　抓案后回访，固成果久久为功。健全矛盾纠纷调处化解跟踪回访制度，了解当事人双方其对调解结果是否满意以及调解协议是否已全面履行等情况，切实做到件件有回访，事事有回音。对于回访过程中了解到的其他矛盾隐患，全面掌握情况，跟踪调查预防，持续巩固人民调解工作成果。（通讯员 喻文娟）