您当前的位置: 安徽新闻 > 安徽各地

升级3大数字化能力 做好服务入境游客“迎客松”

  • 2024-04-29 07:49
  • 来源: 中安在线、中安新闻客户端
  • 作者: 张毅璞

  中安在线 中安新闻客户端讯 4月27日,在五一黄金周到来之际,国内首个“国际化友好景区”共建计划在黄山启动。该计划通过升级支付、红包码、导览翻译等多项数字化能力,为国内外游客提供更加便捷的数字化服务体验,以点带面,进一步促进文旅产业的发展,并助力安徽高水平对外开放。

图片1.jpg

国内首个“国际化友好景区”共建计划在黄山启动

  多种支付方式全覆盖,“卡、码、币、包”都畅通

  黄山市积极落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》相关要求,围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”三大重点,保障游客集中的黄山景区支持刷卡、扫码和现金等多种支付方式选择权。

  其中扫码支付方面,入境人士可以使用支付宝首推的2套支付方案。一是“外卡内绑”:下载支付宝app后通过手机号、邮箱以及苹果ID注册。近200个国家和地区的入境游客,可输入Visa、Mastercard、JCB、Discover®和DinersClubInternational®等国际银行卡号绑定使用。二是“外包内用”:8个国家和地区的11个境外钱包用户可以直接在商家处扫码消费。包括了AlipayHK(中国香港特别行政区)、Touch'nGoeWallet(马来西亚)、KakaoPay(韩国)、MPay(中国澳门特别行政区)、HiPay(蒙古)、ChangiPay(新加坡)、华侨银行(新加坡)、NaverPay(韩国)、TossPay(韩国)、TrueMoney(泰国)、NayaPay(巴基斯坦)等。

  目前,扫码支付服务已覆盖黄山全市网约车、公交、单车、餐饮、商超、住宿、景点等场景,入境游客通行无碍,消费体验与内地居民一样简单方便。

  来黄山旅游的伊拉克小伙贾巴尔发现,从高铁站到黄山景区,从交通出行到景区购票、购物,一路都可以畅刷畅买,并直呼“太方便了”,贾巴尔还热情推荐更多朋友到黄山体验中国之美。

图片2.jpg

伊拉克小伙贾巴尔在黄山体验用支付宝畅刷畅买

  首个定制版红包码在黄山推出 首次覆盖入境游客

  “可以先扫一下红包码”,最近,面对海内外顾客,黄山景区的店老板们都会在他们付款前这样提醒。这也是支付宝首次在黄山景区推出定制版的红包码,并首次向入境游客开放。

  以前只有境内用户可以扫码领红包,现在入境游客在黄山也能领到红包了。入境游客用支付宝扫一扫“红包码”,也可以领取红包或各种福利,在出行、餐饮、景区等各类场景使用时,打开支付宝选择5大国际卡组银行卡支付即可叠加优惠。

  据统计数据显示,每1元红包码的投入能带动14元的消费。此次“红包码”升级,不仅进一步提升了入境宾客在黄山的旅游体验,也有助于给入境游再添把“火”,推动黄山消费增长。

图片3.jpg

伊拉克小伙贾巴尔扫黄山定制版红包码领到了2元红包

  有黄山美景又有徽派文化 “黄山”小程序、“徽派文化体验活动”都在支付宝上

  从全球游客入境的那一刻,“黄山”美景就在他的支付宝上了。用支付宝扫码或在支付宝App搜索“黄山”进入小程序,可提前查看攻略导览。入境人士通过支付宝内置的“翻译服务”,还可一键翻译成英语、法语、德语、西班牙语、马来语、阿拉伯语、意大利语等在内的16种语言。五一期间,黄山景区内还将有双语志愿者提供线下指引和服务解答。

  在“国际化友好景区”共建计划启动仪式上,在黄山开餐厅的美国“洋女婿”卓文分享了他用支付宝在中国生活和做生意的经历,并推荐黄山导览翻译服务。

  以景会客以文交友。除了风景之外,徽派文化也是吸引入境游客的深层内因。近期,支付宝还将联合黄山推出更多面向入境宾客的徽派文化体验活动。“黄山景色与徽派文化一表一里,是来黄山旅游体验中缺一不可的存在。我们希望通过两者在手机端上的呈现,一方面助力全球游客畅游黄山,另一方面加深游客对于徽派文化的理解,进一步加深中外文化交流”。蚂蚁集团支付宝事业群副总裁李佳佳表示。

图片4.jpg

国内外游客可以在支付宝加深了解徽派文化

  据悉,随着“国际化友好景区”共建计划的启动,支付宝还将联合生态伙伴,持续优化服务体验,上线新服务类型。并以黄山景区为开端,在更多城市、更多地标景区共同推进“国际化友好系列计划”的建设。优化提升入境人士在线上、线下的便利化程度,实现“支付+场景”的全方位升级,助力高水平对外开放。(记者 张毅璞)

编辑: 叶广冬
推荐阅读
热点图片